Art. 1 – Allgemeine Bestimmungen

1. Durch das Browsen in diesem Bereich greift der Benutzer auf tenutaorzale.it zu, erreichbar über die URL: https://www.tenutaorzale.it/. Das Browsen und Übermitteln einer Bestellung auf der Website setzt die Annahme der auf der Website festgelegten Allgemeinen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien voraus.

2. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich für den Verkauf von Produkten, die gemäß den Bestimmungen von Teil III, Titel III, Kapitel I des Verbrauchergesetzbuchs (Gesetzesdekret Nr. 206/05, geändert durch Gesetzesdekret Nr. 21/14 und Gesetzesdekret Nr. 70/03) auf der Website erworben wurden.

3. Der Benutzer ist verpflichtet, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen, bevor er auf die Produkte der Website zugreift. Diese gelten beim Kauf als uneingeschränkt akzeptiert.

4. Der Benutzer wird aufgefordert, eine Kopie des Bestellformulars und dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen herunterzuladen und auszudrucken. tenutaorzale.it behält sich das Recht vor, die Bedingungen einseitig und ohne Vorankündigung zu ändern.

Art. 2 – Gegenstand

1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Angebot, die Weiterleitung und die Annahme von Bestellungen für Produkte auf tenutaorzale.it und regeln nicht die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten durch Dritte, die auf derselben Website über Links, Banner oder andere Hyperlinks vorhanden sein können.

2. Vor der Bestellung und dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen bei Dritten empfehlen wir, deren Verkaufsbedingungen zu überprüfen.

Art. 3 – Vertragsabschluss

1. Um den Kaufvertrag abzuschließen, muss das elektronische Formular ausgefüllt und gemäß den entsprechenden Anweisungen übermittelt werden.

2. Das Formular enthält Verweise auf die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, Bilder der einzelnen Produkte und deren Preise, die verfügbaren Zahlungsmethoden, die Liefermodalitäten der gekauften Produkte und die entsprechenden Versand- und Lieferkosten sowie einen Verweis auf die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts sowie die Modalitäten und Fristen für die Rückgabe der gekauften Produkte.

3. Bitte lesen Sie vor Abschluss des Vertrags die Allgemeinen Verkaufsbedingungen einschließlich der Informationen zum Widerrufsrecht und zur Verarbeitung personenbezogener Daten sorgfältig durch.

4. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das vom Benutzer ausgefüllte Formular erhält, vorbehaltlich der Überprüfung der Richtigkeit der darin enthaltenen Daten.

5. Der Käufer ist verpflichtet, den Preis zu zahlen, sobald das Online-Bestellverfahren abgeschlossen ist. Dies erfolgt durch Klicken auf die Schaltfläche „ZUR KASSE GEHEN“ am Ende des geführten Prozesses.

6. Nach Abschluss des Vertrags bearbeitet der Verkäufer die Bestellung zur Erfüllung.

Art. 4 – Registrierte Benutzer

1. Beim Abschluss der Registrierungsverfahren verpflichtet sich der Benutzer, den Anweisungen auf der Website zu folgen und seine persönlichen Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben.

2. Die Bestätigung entbindet tenutaorzale.it in jedem Fall von jeglicher Haftung in Bezug auf die vom Benutzer bereitgestellten Daten. Der Benutzer verpflichtet sich, tenutaorzale.it unverzüglich über Änderungen seiner Daten zu informieren, die zu jeder Zeit mitgeteilt wurden.

3. Falls der Benutzer unrichtige oder unvollständige Daten angibt oder im Falle von Streitigkeiten mit betroffenen Personen in Bezug auf geleistete Zahlungen, hat tenutaorzale.it das Recht, den Dienst nicht zu aktivieren oder auszusetzen, bis die entsprechenden Mängel behoben sind.

4. Bei der ersten Anforderung der Aktivierung eines Profils durch den Benutzer weist tenutaorzale.it diesem einen Benutzernamen und ein Passwort zu. Der Benutzer erkennt an, dass diese Identifikationsdaten das Zugangskontrollsystem zu den Diensten darstellen und dass die durch diesen Zugang vorgenommenen Handlungen ihm zugeschrieben werden und bindend sind.

5. Der Benutzer verpflichtet sich, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, sie mit der gebotenen Sorgfalt und Vorsicht aufzubewahren und sie auch vorübergehend nicht an Dritte weiterzugeben.

Art. 5 – Produktverfügbarkeit

1. Die Verfügbarkeit der Produkte bezieht sich auf die tatsächliche Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer. Diese Verfügbarkeit ist jedoch nur indikativ, da die Produkte aufgrund der gleichzeitigen Anwesenheit mehrerer Benutzer auf der Website vor der Bestätigung der Bestellung an andere Kunden verkauft werden könnten.

2. Auch nach dem Versand der Bestellbestätigungs-E-Mail kann es zu einer teilweisen oder vollständigen Nichtverfügbarkeit der Ware kommen. In diesem Fall wird die Bestellung automatisch angepasst, indem das nicht verfügbare Produkt entfernt wird, und der Käufer wird umgehend per E-Mail informiert.

3. Wenn der Käufer die Stornierung der Bestellung beantragt, wodurch der Vertrag aufgelöst wird, erstattet tenutaorzale.it den gezahlten Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Kenntnisnahme der Entscheidung des Käufers, den Vertrag zu kündigen.

Art. 6 – Angeboten Produkte

1. tenutaorzale.it vertreibt:

• Lebensmittelprodukte und Wein
• Besuchspakete

2. Das Angebot ist detailliert auf unserer Website unter dem Link: https://www.tenutaorzale.it/.

Art. 7 – Zahlungsmethoden und Preise

1. Die Produktpreise entsprechen denen, die jeweils auf der Website angegeben sind, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Fehler vor.

2. Im Falle eines Fehlers wird tenutaorzale.it den Käufer so schnell wie möglich informieren und die Bestätigung der Bestellung zum korrekten Preis oder deren Stornierung ermöglichen. tenutaorzale.it ist nicht verpflichtet, Produkte zu einem fälschlicherweise niedrigeren Preis zu liefern.

3. Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, jedoch ohne Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Preise können jederzeit geändert werden. Änderungen betreffen nicht Bestellungen, für die bereits eine Bestätigung gesendet wurde.

4. Nach Auswahl der gewünschten Produkte werden diese dem Warenkorb hinzugefügt. Folgen Sie einfach den Anweisungen zum Kauf, indem Sie die in jedem Schritt des Prozesses angeforderten Informationen eingeben oder überprüfen. Die Bestelldetails können vor der Zahlung geändert werden.

5. Die Zahlung kann erfolgen über:

• Kreditkarten
• PayPal
• Nachnahme (nur in Italien)
• Banküberweisung

Art. 8 – Lieferung

1. tenutaorzale.it liefert in das gesamte italienische Staatsgebiet.

2. tenutaorzale.it liefert ausschließlich an die vom Benutzer beim Kauf angegebene Adresse.

3. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Werktagen in Italien oder, falls kein Lieferdatum angegeben ist, innerhalb des geschätzten Zeitrahmens, der bei der Auswahl der Liefermethode angegeben wurde, und in jedem Fall innerhalb von maximal 30 Tagen nach Bestätigung der Bestellung.

4. Sollte die Lieferung nicht möglich sein, wird die Bestellung in ein Lager geschickt. In diesem Fall wird eine Mitteilung den Ort der Bestellung und die Verfahren für eine erneute Lieferung angeben.

5. Sollte der Käufer zum vereinbarten Lieferzeitpunkt nicht anwesend sein, bitten wir darum, uns zu kontaktieren, um ein neues Lieferdatum zu vereinbaren.

6. Wenn die Lieferung aus Gründen, die nicht in unserer Verantwortung liegen, nach 30 Tagen ab dem Datum, an dem die Bestellung zur Lieferung bereitsteht, nicht erfolgen kann, wird davon ausgegangen, dass der Vertrag beendet werden soll.

7. Nach Vertragsauflösung werden alle Beträge zurückerstattet, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die durch die Wahl einer anderen als der gewöhnlichen Liefermethode entstehen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsauflösung.

8. Versandkosten, sofern nicht anders angegeben, gehen zu Lasten des Käufers und werden bei der Bestellung ausdrücklich hervorgehoben.

Art. 9 – Risikoübergang

Das Risiko in Bezug auf die Produkte geht ab dem Zeitpunkt der Lieferung auf den Käufer über. Das Eigentum an den Produkten wird nach vollständiger Zahlung aller im Zusammenhang mit den Produkten geschuldeten Beträge, einschließlich der Versandkosten, oder zum Zeitpunkt der Lieferung erworben, falls diese später erfolgt.

Art. 10 – Gewährleistung und Handelskonformität

1. Der Verkäufer haftet für alle Mängel der auf der Website angebotenen Produkte, einschließlich der Nichtkonformität der Artikel mit den bestellten Produkten, gemäß den Bestimmungen des italienischen Rechts.

2. Die Gewährleistung gilt, sofern der Mangel innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen ab dem Lieferdatum der Produkte auftritt. Reklamationen müssen innerhalb von maximal 14 Kalendertagen nach Feststellung des Mangels erfolgen.

3. Bei Nichtkonformität hat der Käufer, der den Vertrag als Verbraucher abgeschlossen hat, das Recht, die Produkte kostenlos durch Reparatur oder Ersatz wieder in den vertragsgemäßen Zustand versetzen zu lassen, eine angemessene Preisminderung oder die Vertragsauflösung bezüglich der beanstandeten Produkte und die Rückerstattung des Preises zu verlangen.

4. Alle Rücksendekosten für mangelhafte Produkte werden vom Verkäufer getragen.

Art. 11 – Rücktritt

1. Der Käufer hat das Recht, gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte gemäß Art. 57 des Gesetzesdekrets 206/2005.

2. Im Falle mehrerer Käufe durch den Käufer mit einer einzigen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist gemäß Punkt 1 mit dem Datum des Erhalts des letzten Produkts.

3. Der Benutzer, der das Rücktrittsrecht ausüben möchte, kann dies durch Zugriff auf den Abschnitt: RÜCKSENDUNGEN UND ERSTATTUNGEN tun.

4. Der Käufer muss das Rücktrittsrecht durch eine ausdrückliche Erklärung ausüben, die die Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag enthält, oder alternativ durch Übermittlung des Standardformulars für den Rücktritt gemäß Anhang I, Teil B, Gesetzesdekret 21/2014, das jedoch nicht obligatorisch ist.

5. Die Waren müssen an die in dem entsprechenden Abschnitt angegebene Adresse zurückgesandt werden.

6. Die Waren müssen intakt, in der Originalverpackung, vollständig in allen Teilen und mit den beigefügten Steuerunterlagen zurückgesandt werden. Vorbehaltlich der Einhaltung dieser Anforderungen wird die Rückerstattung der zurückgesandten Produkte innerhalb von maximal 30 Tagen erfolgen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

7. Gemäß Art. 56 Absatz 3 des Gesetzesdekrets 206/2005, geändert durch Gesetzesdekret 21/2014, kann die Website die Rückerstattung zurückhalten, bis die Waren eingegangen sind oder bis der Käufer nachweist, die Waren zurückgesandt zu haben.

8. Das Rücktrittsrecht gilt nicht, wenn die Dienstleistungen und Produkte von tenutaorzale.it in die Kategorien des Art. 59 des Gesetzesdekrets 206/2005 fallen.

9. Die Website erstattet den Betrag unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die der Käufer beim Kauf gewählt hat. Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung und wenn der Käufer das Rücktrittsrecht ausüben möchte, muss er die Bankdaten (IBAN, SWIFT und BIC) für die Rückerstattung angeben.

Art. 12 – Datenverarbeitung

Die Daten des Käufers werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzgesetze verarbeitet, wie in dem entsprechenden Abschnitt erläutert, der die Informationen gemäß Art. 13 des Gesetzesdekrets vom 30. Juni 2003 und Art. 13 der EU-Verordnung 2016/679 (Datenschutzrichtlinie) enthält.

Art. 13 – Salvatorische Klausel

Falls eine der Klauseln dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen aus irgendeinem Grund unwirksam ist, bleibt die Gültigkeit und Einhaltung der anderen Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen davon unberührt.

Art. 14 – Kontakt

Für alle Informationsanfragen können Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: info@tenutaorzale.it, uns unter folgender Telefonnummer erreichen: +39 349 076 8437 oder einen Brief an folgende Adresse senden:

Tenuta Orzale
Via Cerroni, 28 – 50050 Montaione (FI)

Art. 15 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen italienischem Recht und sind gemäß diesem auszulegen, unbeschadet etwaiger zwingender Bestimmungen des Wohnsitzlandes des Käufers. Folglich unterliegen Auslegung, Ausführung und Beendigung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen ausschließlich italienischem Recht.

2. Etwaige Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen werden ausschließlich von der italienischen Gerichtsbarkeit geregelt. Insbesondere, wenn der Käufer Verbraucher ist, müssen Streitigkeiten vor dem zuständigen Gericht am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort des Käufers beigelegt werden.

Diese Bedingungen wurden am 21.04.2021 erstellt.